אנחנו נותנים לכם אחריות על ההזמנה שלכם.

money-back-guarantee

האתר שלנו הוציא ויזה לויאטנם בהצלחה ל 100% מהאנשים שפנו אלינו. אנחנו בטוחים בשירות שאנחנו נותנים ללקוחות שלנו, ולכן אנחנו מציעים אחריות במקרים הבאים:

  • אם בקשת הויזה שלך נדחתה ע”י הרשויות הויאטנמיות
  • אם לא שלחנו לך בזמן את מכתב האישור למייל
  • אם מכתב האישור שתקבל במייל מכיל פרטים אישיים לא נכונים

 

איך זה עובד?

אם נתקלתם באחת הבעיות הנ”ל, פנו אלינו בעמוד צור קשר, ונחזיר לכם מיידית את כל הכסף ששילמתם.

 

שינוי פרטים לאחר ההזמנה

לאחר השלמת תהליך ההזמנה באתר, תקבלו מייל עם הפרטים שמילאתם. במידה וראיתם טעות בפרטים, אנא צרו איתנו קשר באופן מיידי. אם הודעתם לנו לפני שהתחלנו בתהליך הנפקת הויזה, אנחנו נתקן את הפרטים ונשלח בקשה חדשה לויזה עם הפרטים המעודכנים ללא עלות.

אם הודעתם לנו על שינוי הפרטים לאחר שכבר התחלנו את תהליך הנפקת הויזה, לא תוכלו לשנות את הפרטים ותצטרכו להוציא ויזה חדשה.

 

אין אפשרות לעדכן או להחליף פרטים של הויזה, של הנוסעים או של התאריכים. כל שינוי מחייב הוצאה של ויזה חדשה.

אין אפשרות “לשדרג” ויזה מתקופה של חודש אחד לתקופה של שלושה חודשים. אם הזמנתם ויזה לחודש אחד ואתם רוצים לעדכן ל 3 חודשים, תצטרכו להזמין ויזה חדשה. אנחנו נותנים הנחה על הויזה החדשה במקרה זה. צרו איתנו קשר במייל ונסביר לכם איך לעשות זאת.

 

בכל פניה או בקשה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך העמוד צור קשר, או לשלוח לנו מייל לכתובת info@visa-vietnam.co.il